1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote des Kosmetikstudios „hautbuild.", Inhaberin Chantal Symanzik, Wittenberger Str. 36b, 04849 Bad Düben. Sie gelten für sämtliche Buchungen - vor Ort oder online - sowie für den Erwerb von Gutscheinen und Produkten über meine Website.

2. Terminvereinbarung 
Termine können telefonisch, online über "Book in Beautiful", per Whatsapp oder persönlich vereinbart werden. Mit Abschluss der Buchung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande.

3. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise:
• direkt im Studio (bar oder mit EC-/Kreditkarte),
• per PayPal, Klarna, Apple- oder Google Pay
Alle Preise verstehen sich in Euro. Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

4. Stornierungs- & Nichterscheinen-Regelung
Da Termine speziell für dich reserviert werden, gelten folgende Stornobedingungen:
• Kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
• Bei einer Stornierung unter 24 Stunden vor Terminbeginn wird eine Ausfallpauschale von 30 % des Behandlungspreises fällig.
• Bei Nichterscheinen ohne Absage behalte ich mir vor, den vollen Preis in Rechnung zu stellen .
• Bei Verspätung verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, ohne Preisnachlass.

5. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Bei Verlust oder Diebstahl übernehme ich keine Haftung.

6. Haftung & Gesundheitshinweise
Die Behandlungen im Studio erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung hygienischer Standards. Kund:innen sind verpflichtet, mich im Vorfeld über Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft oder andere gesundheitliche Einschränkungen zu informieren. Für Folgen, die durch das Verschweigen solcher Informationen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, zur Abwicklung von Bestellungen sowie zur Bearbeitung von Anfragen verwendet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Weitere Informationen entnimm bitte meiner Datenschutzerklärung. (zu finden auf www.hautbuild.de/Rechtliches/)

8. Studioordnung
Ich behalte mir vor, Behandlungen abzulehnen, wenn der Hautzustand oder meine fachliche Einschätzung dagegen sprechen.

9. Onlineshop & digitale Produkte
Über den Onlineshop von hautb(u)ild. werden digitale Produkte (z. B. Workbooks, Guides, Schulungsunterlagen) sowie Schulungen mit Präsenzanteil angeboten. Durch die Nutzung dieses Shops erklärst du dich mit den hier aufgeführten Bedingungen einverstanden. Der Kauf digitaler Produkte erfolgt nur für den persönlichen Gebrauch.

Digitale Produkte

Digitale Inhalte werden dem Kunden nach dem Kauf in elektronischer Form zur Verfügung gestellt und sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt. Sie sind urheberrechtlich geschützt & ausschließlich zur persönlichen Nutzung. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet. Mit dem Kauf digitaler Produkte stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Das Widerrufsrecht erlischt mit Bereitstellung des Downloads.

Haftungsausschluss

Die bereitgestellten Inhalte dienen der Information und Unterstützung im Bereich Hautpflege und Hautgesundheit. Sie ersetzen keine medizinische Beratung oder Behandlung durch einen Arzt oder Dermatologen. Für individuelle Hautreaktionen oder Ergebnisse wird keine Haftung übernommen.

Schulungen & Präsenzanteile

Schulungen mit Präsenzteil finden vor Ort im Studio hautb(u)ild. statt. Mit der Buchung verpflichtet sich der Kunde|die Kundin zur Teilnahme am vereinbarten Termin. Terminverschiebungen oder Stornierungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich. Bei Nichterscheinen ohne Absage behalte ich mir vor, den vollen Preis in Rechnung zu stellen.

Ich behalte mir vor, Schulungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen behalten ihre Gültigkeit für den Ersatztermin.

10. Änderungen & Schlussbestimmungen
Ich behalte mir vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils bei Vertragsschluss gültige Fassung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.